Η κάρτα σας είναι στο όνομα του συντρόφου σας, ή το πορτοφόλι ηλεκτρονικών πληρωμών έχει όνομα που δεν ταιριάζει με το δικό σας; Τότε η επαλήθευση ιδιοκτησίας στο Rockyspin γίνεται το πιο σημαντικό βήμα πριν από την πρώτη ανάληψη. Συνήθως ζητούνται ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη ότι ο λογαριασμός ανήκει σε εσάς και, για κάρτα, φωτογραφία της μπροστινής όψης, ενώ τις ακριβείς απαιτήσεις θα τις βρείτε στους όρους και προϋποθέσεις στο www.rocky-spin-casino.com.
Το Rockyspin ελέγχει πρώτα την ταυτότητα του λογαριασμού σας
Πριν ελέγξει οποιαδήποτε κάρτα ή πορτοφόλι, το ταμείο θέλει να βεβαιωθεί ότι ο παίκτης είναι το πρόσωπο που έκανε την εγγραφή.
Ανεβάστε φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου
Το πρώτο έγγραφο είναι η ταυτότητα ή το διαβατήριό σας. Το ταμείο το χρησιμοποιεί για να συνδέσει το όνομα και τη διεύθυνση του λογαριασμού με το πρόσωπο που κρατά την κάρτα ή το πορτοφόλι. Ανεβάστε ευκρινή φωτογραφία με όλες τις γωνίες ορατές και χωρίς φίλτρα. Ελέγξτε ότι το έγγραφο δεν έχει λήξει, γιατί ένα ληγμένο αρχείο συνήθως απορρίπτεται. Το όνομα πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με εκείνο του λογαριασμού σας στο Rockyspin, χωρίς συντομογραφίες. Τα αποδεκτά αρχεία και το μέγεθός τους φαίνονται στη σελίδα επαλήθευσης των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.
Στείλτε τραπεζική κατάσταση με το ονοματεπώνυμό σας
Για να αποδείξετε ότι ο λογαριασμός ανήκει σε εσάς, το πιο χρήσιμο έγγραφο είναι η τραπεζική κατάσταση. Σε αυτήν φαίνονται το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου και το IBAN, χωρίς να χρειάζεται να δείξετε όλες τις κινήσεις. Μπορείτε να την κατεβάσετε από το internet banking και να καλύψετε τα ψηφία που δεν χρειάζονται, αρκεί να μένουν ορατά το όνομά σας και η ημερομηνία έκδοσης. Ένας λογαριασμός κοινής ωφελείας συνήθως δεν αρκεί μόνος του, αλλά μπορεί να συμπληρώσει τη διεύθυνσή σας. Τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων θα τους βρείτε στους όρους και προϋποθέσεις του Rockyspin ή στο ταμείο του λογαριασμού σας.
Φωτογραφίστε την κάρτα με κρυμμένα τα μεσαία ψηφία
Αν πληρώνετε με κάρτα, το ταμείο συχνά ζητά φωτογραφία της μπροστινής όψης. Καλύψτε τα μεσαία ψηφία του αριθμού και τον κωδικό CVV στο πίσω μέρος, ώστε να μένουν ορατά μόνο τα τελευταία τέσσερα ψηφία και το όνομα του κατόχου. Το όνομα πρέπει να είναι το ίδιο με εκείνο του λογαριασμού σας, αλλιώς η κάρτα μπορεί να μην εγκριθεί. Για πορτοφόλι ηλεκτρονικών πληρωμών, το αντίστοιχο είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης με το ονοματεπώνυμο και το αναγνωριστικό του λογαριασμού. Μην στέλνετε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας ή τον κωδικό πρόσβασης του πορτοφολιού, γιατί δεν χρειάζονται για την επαλήθευση.
Οι αλλαγές στη μέθοδο πληρωμής ζητούν νέα έγγραφα
Η επαλήθευση δεν τελειώνει πάντα με την πρώτη έγκριση, γιατί ό,τι αλλάζει στη μέθοδο ή στα στοιχεία σας μπορεί να ζητήσει νέο έλεγχο.
Ελέγξτε ότι η μέθοδος ανήκει στο ίδιο όνομα
Ο έλεγχος κολλάει συχνά σε μια λεπτομέρεια: η κάρτα ή ο λογαριασμός πρέπει να έχει το ίδιο ονοματεπώνυμο με εκείνο της ταυτότητας που στείλατε. Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε κάρτα ή πορτοφόλι που ανοίχτηκε στο όνομα συγγενή, συνεργάτη ή εταιρείας, γιατί τέτοια στοιχεία δεν θεωρούνται δικά σας. Αν το επώνυμό σας άλλαξε μετά από γάμο, χρειάζεται επίσημο έγγραφο μεταβολής, ώστε η αντιστοιχία να μένει καθαρή. Συγκρίνετε επίσης τα τελευταία ψηφία της κάρτας ή το αναγνωριστικό του λογαριασμού με εκείνα που βλέπετε στο ταμείο. Όταν όλα ταιριάζουν από την αρχή, η επαλήθευση περνά χωρίς καθυστέρηση.
Αποφύγετε την αλλαγή μεθόδου κατά τη διάρκεια ελέγχου
Μόλις ξεκινήσει η επαλήθευση, μην προσθέτετε νέα κάρτα ή πορτοφόλι στο ταμείο, γιατί κάθε νέα μέθοδος ζητά δικά της έγγραφα. Ολοκληρώστε πρώτα την εκκρεμή μέθοδο και μην τη αντικαθιστάτε μέχρι να εγκριθεί. Αν θέλετε να αλλάξετε τρόπο κατάθεσης, κάντε το μετά την έγκριση, ώστε να μην μπλοκάρεται η διαδικασία. Η κατάσταση κάθε μεθόδου φαίνεται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, οπότε εκεί ελέγχετε αν εκκρεμεί κάτι. Έτσι αποφεύγετε δύο ελέγχους για το ίδιο ζήτημα στο Rockyspin και κερδίζετε χρόνο.
Ενημερώστε τα στοιχεία σας πριν από κάθε ανάληψη
Αν αλλάξει η διεύθυνσή σας, ο αριθμός της ταυτότητάς σας ή το όνομά σας, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού πριν ζητήσετε την επόμενη ανάληψη. Ένα παλιό έγγραφο με διαφορετική διεύθυνση μπορεί να ξεκινήσει νέο έλεγχο, ακόμα και αν η κάρτα σας είναι ήδη εγκεκριμένη. Ανεβάστε το νέο έγγραφο με την ίδια ευκρίνεια και ελέγξτε ότι τα στοιχεία ταιριάζουν με εκείνα της μεθόδου πληρωμής. Αν η ανάληψη καθυστερεί, το αίτημα συνήθως σταματά εκεί που υπάρχει ασυμφωνία. Θα βρείτε τη διαδικασία ενημέρωσης στις ρυθμίσεις του προφίλ σας.
Τέσσερις ενέργειες πριν στείλετε τα έγγραφα
- Συγκρίνετε το ονοματεπώνυμο στην ταυτότητα με εκείνο της κάρτας ή του πορτοφολιού.
- Ελέγξτε την ημερομηνία λήξης κάθε εγγράφου πριν το ανεβάσετε.
- Διαβάστε τους όρους και προϋποθέσεις για τα αποδεκτά αρχεία και τα μεγέθη τους.
- Ενημερώστε αμέσως τα στοιχεία σας αν αλλάξουν διεύθυνση ή όνομα.